Όροι Κρατήσεων & Ακυρώσεων
Στο Pilates Home θέλουμε κάθε μάθημα να πραγματοποιείται με οργάνωση, συνέπεια και σεβασμό προς όλους τους ασκούμενους.
Οι παρακάτω όροι βοηθούν στη σωστή λειτουργία του προγράμματος, στη διαθεσιμότητα των θέσεων και στην καλύτερη εμπειρία όλων μέσα στο studio.
Κρατήσεις μαθημάτων
Η συμμετοχή στα μαθήματα γίνεται κατόπιν κράτησης θέσης.
Οι κρατήσεις πραγματοποιούνται μέσω της εφαρμογής Train Your Pulse ή κατόπιν επικοινωνίας με το Pilates Home.
Λόγω του περιορισμένου αριθμού θέσεων στα τμήματα, η κράτηση είναι απαραίτητη για όλα τα μαθήματα.
Τα μαθήματα Pilates Equipment πραγματοποιούνται σε ολιγομελή τμήματα έως 4 ατόμων, ενώ τα μαθήματα Pilates Mat & Props, Yoga, Aerial Yoga και Kangoo Jumps πραγματοποιούνται έως 8 ατόμων.
Ακυρώσεις μαθημάτων
Οι ακυρώσεις πρέπει να πραγματοποιούνται τουλάχιστον 3 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα έναρξης του μαθήματος.
Σε περίπτωση ακύρωσης σε λιγότερο από 3 ώρες πριν το μάθημα ή μη προσέλευσης, η συνεδρία χρεώνεται κανονικά.
Σε περίπτωση αδυναμίας συμμετοχής στο μάθημα, η ακύρωση της κράτησης παραμένει υποχρεωτική, ακόμη και όταν η συνεδρία χρεώνεται κανονικά λόγω εκπρόθεσμης ακύρωσης. Η πολιτική αυτή εφαρμόζεται ώστε να υπάρχει χρόνος να καλυφθεί η θέση από άλλο άτομο ή από τη λίστα αναμονής.
Λίστα αναμονής
Όταν ένα μάθημα είναι πλήρες, υπάρχει δυνατότητα συμμετοχής σε λίστα αναμονής μέσω της εφαρμογής.
Σε περίπτωση που ελευθερωθεί θέση, ο ενδιαφερόμενος ενημερώνεται ώστε να μπορέσει να συμμετάσχει στο μάθημα.
Πακέτα μαθημάτων
Τα πακέτα μαθημάτων έχουν διάρκεια 30 ημερών από την ημερομηνία ενεργοποίησής τους.
Όλες οι συνεδρίες και τυχόν αναπληρώσεις θα πρέπει να πραγματοποιούνται μέσα στο διάστημα ισχύος του πακέτου.
Τα μαθήματα που δεν έχουν πραγματοποιηθεί μέχρι τη λήξη του πακέτου δεν μεταφέρονται σε επόμενο διάστημα.
Τα πακέτα είναι προσωπικά και δεν μεταβιβάζονται σε άλλο άτομο.
Πληρωμές
Η πληρωμή των μαθημάτων ή των πακέτων γίνεται πριν από τη συμμετοχή στο μάθημα.
Η πληρωμή μπορεί να πραγματοποιηθεί στο studio ή με άλλον διαθέσιμο τρόπο κατόπιν συνεννόησης.
Η έγκαιρη τακτοποίηση της πληρωμής εξασφαλίζει τη θέση στο πρόγραμμα και βοηθά στην ομαλή διαχείριση των κρατήσεων.
Personal συνεδρίες
Οι personal συνεδρίες προγραμματίζονται κατόπιν συνεννόησης, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα του studio και τις ανάγκες του ασκούμενου.
Για ακύρωση ή αλλαγή personal συνεδρίας, απαιτείται έγκαιρη ενημέρωση, τουλάχιστον 24 ώρες πριν το μάθημα. Σε περίπτωση καθυστερημένης ακύρωσης ή μη προσέλευσης, η συνεδρία χρεώνεται κανονικά.
Καθυστερημένη προσέλευση
Παρακαλούμε να προσέρχεστε λίγα λεπτά πριν την έναρξη του μαθήματος, ώστε να υπάρχει χρόνος προετοιμασίας.
Η καθυστερημένη προσέλευση μπορεί να επηρεάσει τη συμμετοχή στο μάθημα, ειδικά όταν έχει ήδη ξεκινήσει η καθοδήγηση ή η προθέρμανση.
Υγεία και ασφάλεια
Ο ασκούμενος οφείλει να ενημερώνει το Pilates Home για τυχόν τραυματισμούς, ενοχλήσεις, εγκυμοσύνη, πρόσφατες επεμβάσεις ή οποιοδήποτε θέμα υγείας που μπορεί να επηρεάσει τη συμμετοχή του στο μάθημα.
Σε περιπτώσεις εγκυμοσύνης, τραυματισμού ή ειδικού ιατρικού ιστορικού, ενδέχεται να ζητηθεί έγκριση γιατρού πριν από τη συμμετοχή.
Οι οδηγίες των εκπαιδευτών δεν αποτελούν ιατρική γνωμάτευση και δεν αντικαθιστούν τη συμβουλή γιατρού ή άλλου επαγγελματία υγείας.
Συμμετοχή ανηλίκων
Η συμμετοχή ανηλίκων σε μαθήματα γίνεται με τη συγκατάθεση γονέα ή κηδεμόνα.
Για παιδικά μαθήματα, όπως η Aerial Yoga για παιδιά, η κράτηση και η επικοινωνία πραγματοποιούνται από τον γονέα ή κηδεμόνα.
Κανόνες συμμετοχής στο studio
Για την άνεση και την ασφάλεια όλων, παρακαλούμε:
• να φοράτε άνετα ρούχα κατάλληλα για άσκηση
• να χρησιμοποιείτε αντιολισθητικές κάλτσες όπου απαιτείται
• να έχετε μαζί σας πετσέτα
• να σέβεστε τον χώρο, τον εξοπλισμό και τους υπόλοιπους ασκούμενους
• να ακολουθείτε τις οδηγίες των εκπαιδευτών
• να αποφεύγετε τη χρήση κινητού κατά τη διάρκεια του μαθήματος
Το Pilates Home διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί τη συμμετοχή σε άτομο που δεν τηρεί τους βασικούς κανόνες ασφάλειας, υγιεινής ή σεβασμού προς τον χώρο και τους συμμετέχοντες.
Αλλαγές στο πρόγραμμα
Το Pilates Home διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί το πρόγραμμα, τις ώρες μαθημάτων, τους εκπαιδευτές ή τη διαθεσιμότητα τμημάτων όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο.
Οι αλλαγές γνωστοποιούνται στους ασκούμενους με τον πιο πρόσφορο τρόπο.
Οι παρόντες όροι ισχύουν για τις κρατήσεις και τη συμμετοχή στα μαθήματα του Pilates Home. Για επιπλέον διευκρινίσεις, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Κάνε το πρώτο βήμα
Μείνε σε επαφή με το Pilates Home και ανακάλυψε έναν τρόπο άσκησης που σέβεται και ακούει το σώμα σου.
Κάνε το πρώτο βήμα
Εγγράψου και απόκτησε ειδική έκπτωση στην πρώτη σου συνεδρία. Μείνε σε επαφή με το Pilates Home και ανακάλυψε έναν τρόπο άσκησης που σέβεται και ακούει το σώμα σου.
